La psicoterapia és un procés de comunicació entre un psicoterapeuta (és a dir, una persona formada i entrenada per a avaluar i generar canvis) i una persona que acudeix a consultar-lo («pacient» o «client») . Aquest procès es dóna amb el propòsit d'una millora en la qualitat de vida en aquest últim, a través d'un canvi en la seva conducta, actituds, pensaments o afectes.

Psicoterapia o teràpia psicològica vénen a ser sinònims. Una psicoterapia es porta a terme en trobades periòdiques entre el pacient i el psicòleg, que depenent de cada cas en particular i de la gravetat dels símptomes pot durar temps ( mesos i fins i tot anys). En ocasions en alguns caos i depenent de la gravetat del quadre i dels recursos de la persona és possible la teràpia breu , unes quantes sessions seran suficients.

A causa de la naturalesa de les comunicacions que s'estableixen dintre d'aquesta relació, existeix el que anomenem la confidencialitat i comportament étic, a que està obligat el psicoterapeuta(normes ètiques o codi deontològic) ) per a l'exercici de la profesió .

Cap teràpia funciona si la persona no s'esforça, la persona ha de participar activament en la seva pròpia recuperació, com més es treballa en un mateix millors resultats s'aconsegueixen i per tant més eficaç serà la teràpia.

La teràpia no consisteix únicament a xerrar una vegada per setmana amb el teu psicòleg, , aproximadament les sessions duren al voltant de 50-60 minuts, i en elles es tracta d'explorar els aspectes conflictius de la teva vida, reflexionar sobre ells, aprendre habilitats i estratègies per a plantar-los cara, practicar i abordar canvis en la teva vida quotidiana, en ocasions hi ha tasques per a casa entre sessió i sessió, així com exercicis o entreno d'habilitats,..

També en aquestes trobades pots preguntar i comentar els teus temors o dubtes, com més entenguis el que ocorre en la teràpia, més motivat estaràs i per tant millors seran els resultats.